6 astuces pour promouvoir votre business efficacement sur Facebook !

23 Fév, 2015 1 commentaire

Cet article est rédigé par Aziz Diallo auteur du blog Indepedenza.

Quand on flanne sur les blogs ou sur les divers sites Internet de conseils en web marketing, on nous dit tout le temps d’intégrer les réseaux sociaux dans notre stratégie de communication globale.

Et ça, qu’on soit web-entrepreneur ou qu’on gère une boutique physique.
On récolte toujours plein de conseils nous expliquant qu’il faut créer une page Facebook, pour pouvoir communiquer, mettre en avant ses produits et créer une communauté.

Le problème c’est qu’on trouve toujours plein de conseils mais jamais une méthode qui nous explique comment les appliquer.

Dans cet article, je vous explique la méthode que j’utilise, pour promouvoir mon site e-commerce via Facebook sans y passer des heures et sans connaissances techniques particulières !

Facebook pour promouvoir votre business ?

On nous rabâche partout qu’il faut être présent sur Facebook lorsqu’on est entrepreneur,

ok mais pourquoi ?

Facebook :

  • le réseau social numéro 1 en France,
  • numéro 1 dans le monde,
  • compte plus d’un milliard d’utilisateurs,
  • dont la grosse partie se connecte quotidiennement (merci le smartphone).

Si on est entrepreneur et que l’on cherche à promouvoir un produit, un service ou une activité, Facebook peut en effet être un support de communication plus qu’efficace.

Toutefois, Si on y applique la mauvaise méthode, on risque d’y passer un temps fou pour obtenir peu ou pas de résultat. Au final, vous allez vous décourager et vous aurez perdu votre temps.

On ne compte plus les pages fan Facebook à l’abandon !!

Pour ma part, je n’ai besoin que d’un quart d’heure par jour sur Facebook pour mettre en avant mon activité, développer ma page et trouver des prospects (augmenter ma liste d’inscrits dans ce cas précis).

Le premier point important, c’est d’avoir un objectif précis lorsque vous créez une page Facebook.

Vous pouvez par exemple :

  • vouloir trouver des clients et des prospects sur Facebook,
  • ou développer une communauté autour de la thématique de votre produit, de votre activité,
  • améliorer le suivi-client en interagissant directement avec vos clients sur Facebook,
  • ou bien d’autres choses…

Une fois votre objectif déterminé, vous allez pouvoir mettre en place des stratégies pour l’obtenir !

Comment créer votre visibilité sur Facebook ?

1. Créer sa page Facebook !

Une fois que vous savez pourquoi vous voulez être sur Facebook, il va falloir créer une page Facebook, si ce n’est pas encore fait vous pouvez consulter cet article qui explique pas à pas comment le faire.

Votre page Facebook est un support de communication à part entière, vous ne devez surtout pas la négliger, comme vous ne négligez pas votre boutique physique ou votre site internet.
Il faut donc minutieusement remplir votre page à propos et mettre un maximum d’informations pour les futurs visiteurs :

  • lien vers site web,
  • coordonnées téléphoniques et adresse,
  • horaires d’ouverture,
  • politique tarifaire,
  • menu, type de produits,
  • description accrocheuse…

afin qu’ils puissent mieux vous connaître et avoir envie d’aller plus loin.

2. Créer une identité visuelle sur Facebook !

Votre identité visuelle sur Facebook doit être une part très importante de votre stratégie de communication.

Vous pouvez travailler votre identité visuelle avec votre photo profil et votre image de couverture.

Votre photo de profil doit faire 180 par 180 pixels, cela doit être un élément visuel facilement reconnaissable et proche de votre thématique.

Par exemple :

  • votre logo
  • ou une icône représentant votre activité

Évitez de mettre du texte car celui-ci ne sera pas visible par les utilisateurs sur le fil d’actualité, votre photo de profil doit être changé le moins possible car c’est votre élément d’identification sur Facebook comme votre photo sur votre pièce d’identité.

La photo de couverture doit faire 815 pixels par 315 pixels, vous pouvez utiliser la photo de couverture à votre gré, celle -ci est particulièrement visible sur Facebook et mise en avant.

Profitez en pour :

  • promouvoir votre activité,
  • mettre en avant votre produit-phare,
  • communiquer sur votre image de marque,
  • faire un appel à l’action (aimer ma page par exemple)…

Pour votre photo de couverture et votre photo de profil, vous devez impérativement utiliser des images libres de droit.

Vous pourrez en trouver sur free pixels ou sur pixabay par exemple.

Pour faire une image de couverture accrocheuse et travaillée et surtout qui plaira à vos visiteurs, vous avez la possibilité de vous rendre sur le site page Modo pour en réaliser une gratuite.

Vous pourrez faire quelque chose de très visuel en à peine 15 minutes, de quoi rendre jaloux vos concurrents.
Petite astuce, mettez systématiquement votre contenu (texte, image) le plus important à droite sur la photo de couverture, car la mise en page apparaîtra différemment sur mobile et seulement la partie droite de l’image sera visible sur mobile ou tablette.

3. Créer des onglets personnalisés !

Sur beaucoup de blogs, on lit des articles qui expliquent qu’il est impératif de créer des onglets personnalisés, afin de pouvoir créer un tunnel de conversion sur votre page Facebook.
En effet, avec un onglet personnalisé bien étudié et efficace,vous pouvez :

  • obtenir les adresses mails de vos visiteurs,
  • mettre en avant un produit particulier,
  • diffuser votre dernière promotion choc,
  • ou encore renvoyer les utilisateurs vers des pages de votre site…

vous comprenez donc bien que pour être efficace sur Facebook, il est impératif d’utiliser les onglets personnalisés pour réaliser vos objectifs.
Il y a deux façons simple de créer des onglets personnalisés :

La première c’est de taper IFrame tabs dans la barre de recherche de Facebook pour télécharger l’application du même nom qui  va vous permettre de créer un onglet personnalisé.

Vous pourrez donc avec cet onglet :

  • faire apparaître par exemple une image de vente de votre produit-phare,
  • créer une redirection vers 1 page de capture de votre site web
  • ou simplement la page d’accueil de votre site vitrine…

La deuxième solution, c’est de se rendre de nouveau sur le site PagesModo ou vous aurez la possibilité de réaliser un onglet personnalisé design très facilement.

Vous allez voir vous allez l’aimer ce site !!

Vous pourrez par exemple, créez gratuitement :

  • Une page de contact,
  • Une page de présentation d’activité ou de produits,
  • ou également une page qui renvoie vers un autre réseau social twitter, instagram et j’en passe.

Vous pourrez également créer des onglets pour :

  • organiser  des concours,
  • Mettre en avant une  vidéo de présentation, ou de vente,
  • Ou proposer des coupons de réduction…

Toutefois ces options sont payantes sur page Modo. Bah ouais faut pas abuser quand même !

4. Donnez de la crédibilité à votre page !

Maintenant que vous avez une belle identité visuelle, crée vos onglets personnalisés pour transformer vos visiteurs Facebook en prospects, il va falloir donner de la crédibilité à votre page fan si ce n’est pas déjà le cas.

Sur Facebook Une page crédible est une page qui a des fans.
Je ne vais pas m’étaler sur le concept de la preuve social que vous connaissez certainement déjà, il y a eu toute une polémique autour du nombre de fans à avoir sur sa page fan.

Pour faire court, un fan ne sert à rien s’il n’est pas ciblé donc des fans oui, mais pas n’importe lesquels et surtout pas des touristes !

Toutefois lorsque l’on démarre sa page fan Facebook, il faut avoir des fans pour que vos futurs visiteurs se disent que si des gens ont aimé avant lui c’est qu’il doit y avoir des choses intéressantes.

la preuve sociale quoi !

Vous pouvez donc quémander des j’aimes par ci par là :

  • en allant sur des groupes,
  • en publiant des liens de votre page sur votre profil perso
  • en demandant à vos amis Facebook via Mp
  • ou en achetant des fans du bout du monde pour 20 euros.

Oui vous pouvez ! Mais :

  • vous allez y passer du temps,
  • dépenser de l’argent,
  • vous n’obtiendrez pas ou peu de retour
  • et pas vraiment du fan ciblé.

Notre but obtenir des fans vite, juste pour faire monter le compteur et donner un peu de crédibilité alors plutôt que de perdre du temps ou de l’argent, rendez vous sur likebaguette.

Un site de partage de j’aime, qui vous permettra d’obtenir 15 j’aimes sur votre page tous les jours en l’échange de 20 pages que vous aurez aimés sur leur sites.

Cela prend à peine 5 minutes sur leur visionneuse.

En un mois, vous aurez donc 450 fans, inutiles pour votre activité ou pour la vente de vos produits mais qui donneront envie à vos futurs visiteurs de devenir fan à leur tour.

Ce principe est appliqué par les restaurants qui font assoir leurs serveurs en terrasse en début de service pour donner l’impression au passants qu’il y a du monde dans le restaurant.

5. Publiez du contenu efficace !

Au niveau de la publication de contenu, il y aurait énormément de choses à dire, je ne vais pas m’étaler dans cet article sur ce sujet, simplement vous rappeler qu’il faut faire preuve de bon sens quand vous publiez vos statuts :

  • en publiant du contenu qualitatif,
  • en rapport avec votre audience,
  • qui apporte de l’information
  • ou du contenu divertissant,
  • et bien sur lorsqu’un maximum de fans sont connectés.

Pour cela, vous devez impérativement utiliser les statistiques de votre page.

En analysant les informations que vous allez obtenir dans l’onglet statistiques, vous saurez :

  • quel est le profil de vos fans,
  • quand ils sont le plus souvent connectés (jours, heures)
  • quel contenu ils apprécient le plus,
  • quel sont les pages les plus visités,
  • comment évolue votre page,
  • un rapport détaillé sur la portée de vos contenus…

Bref vous saurez ce qui fonctionne le mieux, pourquoi, quand et comment !

Vous pourrez ainsi optimiser vos prochaines publications pour :

  1. les adapter au profil de vos fans,
  2. publier au bon moment afin quels soient vues un maximum
  3. et quelles obtiennent un maximum de viralité.

6. Economisez votre temps sur Facebook !

Pour gagner un maximum de temps sur Facebook, vous avez la possibilité de planifier vos publications.

Lorsque vous créez un statut, à côté du bouton publier, vous pouvez appuyer sur la petite flèche qui va vous proposer de planifier la publication Facebook.

Vous pouvez tout à fait planifier 30 ou 60 publications d’affilées, ce qui ne prend pas plus d’une heure ou deux maximum, ainsi vous serez présents sur Facebook 1à 2 fois/par jour  et de manière automatisée.

Royal !

Vous pourrez ainsi, vous concentrer sur ce qui vous permet d’obtenir le plus de résultats sur Facebook, chose que vous aurez préalablement déterminé en effectuant l’analyse précise des résultats dans l’onglets statistiques.

Pour obtenir un maximum de résultats sur Facebook en minimum de temps, n’oubliez jamais, la loi de Pareto, 20 % de vos actions  apportent 80 % de vos résultats.

En identifiant ces 20 % d’action sur Facebook vous aurez ainsi la possibilité de minimiser votre temps tout en multipliant vos résultats.

Si vous avez aimé cet article et pour aller plus loin vous pouvez consulter la formation vidéo que j’ai crée et que je vous offre gratuitement : « Corrigez ces 7 erreurs pour multipliez vos résultats par 2 sur Facebook dès demain ! »